Лето у сочинских маркетологов началось с организации масштабного мероприятия. На курорте прошёл семинар Константина Харского – известнейшего эксперта России по вопросам организации продаж, сервиса и клиентоориентированности.
За плечами Клуба маркетологов огромная работа – предстоящий семинар нужно было продумать до мельчайших деталей. И у нас это получилось на 100%! На встречу с Константином Харским пришли не только сочинцы. Специально на семинар приехали люди из Краснодара, Ростова-на-Дону и даже Минска! Всего около 100 человек собрались 16 июня на площадке отеля «Звездный» 4*. Выбранные темы для семинара не теряют актуальности – обсуждали искусство продаж, сервис, организацию бизнес-процессов для HoReCa, ритейла и сферы услуг…
Семинар привлёк внимание не только людей бизнеса, но и СМИ. Предлагаем прочитать отчёт о мероприятии от новостного портала «News&Meanings».
И, конечно, с нетерпением будем ждать новых встреч с Константином Харсикм в Сочи!
За плечами Клуба маркетологов огромная работа – предстоящий семинар нужно было продумать до мельчайших деталей. И у нас это получилось на 100%! На встречу с Константином Харским пришли не только сочинцы. Специально на семинар приехали люди из Краснодара, Ростова-на-Дону и даже Минска! Всего около 100 человек собрались 16 июня на площадке отеля «Звездный» 4*. Выбранные темы для семинара не теряют актуальности – обсуждали искусство продаж, сервис, организацию бизнес-процессов для HoReCa, ритейла и сферы услуг…
Семинар привлёк внимание не только людей бизнеса, но и СМИ. Предлагаем прочитать отчёт о мероприятии от новостного портала «News&Meanings».
И, конечно, с нетерпением будем ждать новых встреч с Константином Харсикм в Сочи!
Искусство продаж. Сервис. Организация бизнес-процессов для HoReCa, ритейла и сферы услуг
Новые времена – новые вызовы для предприятий, организаций, компаний из самых разных сфер бизнеса. Как выстраивать бизнес-процессы в новых условиях? Что и как учесть собственно в продажах? Как добиться максимального результата при ограниченном ресурсе, дефиците времени и высокой загрузке? Согласитесь – вопросы актуальны для многих и многих компаний. Но как найти ту самую тропинку, которая позволит быстрее дойти до нужной цели?
Изначально было запланировано, что Константин Харский, один из самых известных экспертов в России по вопросам организации продаж, сервиса и клиентоориентированности, в рамках своего авторского семинара, разберет следующие ключевые вопросы, особо интересующие представителей деловой сферы города Сочи и других городов:
Изначально было запланировано, что Константин Харский, один из самых известных экспертов в России по вопросам организации продаж, сервиса и клиентоориентированности, в рамках своего авторского семинара, разберет следующие ключевые вопросы, особо интересующие представителей деловой сферы города Сочи и других городов:
1. Как научить себя и сотрудников эффективным навыкам продаж?
2. Как грамотно и эффективно выстроить бизнес-процессы?
3. Как стать № 1 в глазах Клиента и почему это важно?
4. Как красивые истории могут помочь в продажах?
5. Что стоит сделать для мощного роста продаж в Вашей компании?
Но круг затронутых тем оказался гораздо шире. Например, всем нам очень знакомо слово «думать». Но у каждого есть свой смысл того, что означает это слово. И тут Харский предлагает свое определение: «Думать – это задавать себе правильные вопросы!». И процесс мышления сразу перестраивается в другую сторону от привычного, заставляя голову иначе смотреть на вроде как хорошо знакомые вещи.
Умение объяснять невероятно сложные моменты и смыслы простыми словами – это, в принципе, личный конёк Константина Викторовича. И когда слушаешь его примеры, пояснения, рекомендации, в ряде случаев – предостережения, начинаешь понимать, сколь многое раньше оставалось за кадром твоего привычного образа мыслей. Сколько возможностей было упущено, но сколько теперь всего можно сделать и получить новый крутой результат и для себя лично, и для своего бизнес-проекта.
«Птичка и кучка», «Кормить или отжимать», «Испугать или дать слабительное» - теперь эти и многие другие фразы для тех, кто прошел учебу у Харского, несут совершенно иной, ранее не предполагаемый смысл. И не просто несут, а помогают делать свой бизнес несравнимо более успешным.
2. Как грамотно и эффективно выстроить бизнес-процессы?
3. Как стать № 1 в глазах Клиента и почему это важно?
4. Как красивые истории могут помочь в продажах?
5. Что стоит сделать для мощного роста продаж в Вашей компании?
Но круг затронутых тем оказался гораздо шире. Например, всем нам очень знакомо слово «думать». Но у каждого есть свой смысл того, что означает это слово. И тут Харский предлагает свое определение: «Думать – это задавать себе правильные вопросы!». И процесс мышления сразу перестраивается в другую сторону от привычного, заставляя голову иначе смотреть на вроде как хорошо знакомые вещи.
Умение объяснять невероятно сложные моменты и смыслы простыми словами – это, в принципе, личный конёк Константина Викторовича. И когда слушаешь его примеры, пояснения, рекомендации, в ряде случаев – предостережения, начинаешь понимать, сколь многое раньше оставалось за кадром твоего привычного образа мыслей. Сколько возможностей было упущено, но сколько теперь всего можно сделать и получить новый крутой результат и для себя лично, и для своего бизнес-проекта.
«Птичка и кучка», «Кормить или отжимать», «Испугать или дать слабительное» - теперь эти и многие другие фразы для тех, кто прошел учебу у Харского, несут совершенно иной, ранее не предполагаемый смысл. И не просто несут, а помогают делать свой бизнес несравнимо более успешным.
Чего ради и какой ценой?
Почему и ради чего несколько десятков компаний и почти сотня владельцев, руководителей и ведущих сотрудников предприятий на целый день выбрались на семинар Константина Харского? Среди участников были и отельеры, и представители ювелирной отрасли. Владельцы и топ-менеджеры медиа-сферы. Представители ритейла. Поставщики разных товаров и услуг. Руководители и топ-менеджеры из сферы недвижимости.
Все просто. Они все заинтересованы в развитии своих проектов. Все верят в перспективы развития, все готовы учиться и растить свои бизнесы, выводить их на новые рынки и новые рубежи.
Поэтому не просто принимают участие, но приходят сами руководители, приводят своих лучших специалистов, а кое-кто еще и становится официальным Партнером мероприятия, используя и эту возможность для повышения известности собственного бренда.
Стоит ли учеба денег? Конечно – да! Нужно ли выделить на это один день на сам семинар и потом еще достаточно много времени на перестройку бизнес-процессов и воплощение всего задуманного в жизнь? Однозначно – да!
Но разве возможный успех не стоит этих затрат, которые люди поопытнее назовут правильным словом: инвестиции!
- Профессионал, очень талантливый! Структура семинара идеальная. Примеры, идеальные! Понимание смыслов на примере метафоры - мощный инструмент коммуникации. Эффект воздействия на аудиторию просто огонь! – так сразу после семинара прокомментировала работу Константина Харского Ирина Каплюченко, эксперт с большим опытом в сфере повышения качества для предприятий в сфере услуг.
Николай Аксенов, руководитель компании в сфере видео-съемки, тоже поделился своим мнением о прошедшем мероприятии:
- Интересный, осмысленный взгляд Константина на продажи меня увлек. Личный богатейший опыт, и метафоры, с которыми сразу понятно о чем речь. Так увлекся мыслями и идеями, что купил книгу К. Харского "Осторожно двери открываются" и прочитал 130 страниц за вечер. Нормально зацепило! Буду признателен организаторам, если в Сочи проведут более глубокий семинар Константина, с меньшим количеством людей и большим количеством практики. Ребята, если вам кажется, что вы все уже знаете, то вы ничего не знаете! Рекомендую.
Все просто. Они все заинтересованы в развитии своих проектов. Все верят в перспективы развития, все готовы учиться и растить свои бизнесы, выводить их на новые рынки и новые рубежи.
Поэтому не просто принимают участие, но приходят сами руководители, приводят своих лучших специалистов, а кое-кто еще и становится официальным Партнером мероприятия, используя и эту возможность для повышения известности собственного бренда.
Стоит ли учеба денег? Конечно – да! Нужно ли выделить на это один день на сам семинар и потом еще достаточно много времени на перестройку бизнес-процессов и воплощение всего задуманного в жизнь? Однозначно – да!
Но разве возможный успех не стоит этих затрат, которые люди поопытнее назовут правильным словом: инвестиции!
- Профессионал, очень талантливый! Структура семинара идеальная. Примеры, идеальные! Понимание смыслов на примере метафоры - мощный инструмент коммуникации. Эффект воздействия на аудиторию просто огонь! – так сразу после семинара прокомментировала работу Константина Харского Ирина Каплюченко, эксперт с большим опытом в сфере повышения качества для предприятий в сфере услуг.
Николай Аксенов, руководитель компании в сфере видео-съемки, тоже поделился своим мнением о прошедшем мероприятии:
- Интересный, осмысленный взгляд Константина на продажи меня увлек. Личный богатейший опыт, и метафоры, с которыми сразу понятно о чем речь. Так увлекся мыслями и идеями, что купил книгу К. Харского "Осторожно двери открываются" и прочитал 130 страниц за вечер. Нормально зацепило! Буду признателен организаторам, если в Сочи проведут более глубокий семинар Константина, с меньшим количеством людей и большим количеством практики. Ребята, если вам кажется, что вы все уже знаете, то вы ничего не знаете! Рекомендую.
Благодарность участникам и партнерам!
Организаторы семинара благодарят участников и партнеров мероприятия, но особо нам хотелось бы выделить следующие компании:
- Компания «Отелия», Лилия Галанина и Илья, и GREENTREES, Кристина Иванова, за решение стать официальными Партнерами мероприятия!
- Отель «Звездный» 4* и лично Юлию Артимович за предоставление площадки и организацию кофе-брейков, обеда и оперативное решение всех необходимых вопросов.
- Компании «585 ЗОЛОТОЙ», «Monolith-Development», «Городской риэлторский центр», ресторанный холдинг A.Family Group, компанию «БелВейп» из Минска, ювелирную компанию «ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты», туроператора «Здоровый мир – Сочи», информационный портал «Новости & Смыслы» за активное участие в семинаре Константина Харского.
Автор идеи проведения семинара Константина Харского в Сочи 16 июня 2023 года – Дмитрий Богданов из Ассоциации Отельеров АМОС.
Организаторы мероприятия – Клуб маркетологов г. Сочи и консалтинговая компания «Аппарель», руководитель Александра Мирошникова и ее замечательная команда Ольга Хрулева, Ирина Черных и Анастасия Шафиева. Контакт: тел./whatsapp +7 (938) 869-90-40.
Организаторы семинара благодарят участников и партнеров мероприятия, но особо нам хотелось бы выделить следующие компании:
- Компания «Отелия», Лилия Галанина и Илья, и GREENTREES, Кристина Иванова, за решение стать официальными Партнерами мероприятия!
- Отель «Звездный» 4* и лично Юлию Артимович за предоставление площадки и организацию кофе-брейков, обеда и оперативное решение всех необходимых вопросов.
- Компании «585 ЗОЛОТОЙ», «Monolith-Development», «Городской риэлторский центр», ресторанный холдинг A.Family Group, компанию «БелВейп» из Минска, ювелирную компанию «ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты», туроператора «Здоровый мир – Сочи», информационный портал «Новости & Смыслы» за активное участие в семинаре Константина Харского.
Автор идеи проведения семинара Константина Харского в Сочи 16 июня 2023 года – Дмитрий Богданов из Ассоциации Отельеров АМОС.
Организаторы мероприятия – Клуб маркетологов г. Сочи и консалтинговая компания «Аппарель», руководитель Александра Мирошникова и ее замечательная команда Ольга Хрулева, Ирина Черных и Анастасия Шафиева. Контакт: тел./whatsapp +7 (938) 869-90-40.
Источник: News&Meanings
